Добро пожаловать на платформу PingToken (далее — «Платформа»), которая предоставляет корпоративные услуги, такие как унифицированная маршрутизация, транзит, балансировка нагрузки, ускорение на периферии и управление биллингом для API крупных моделей, а также услуги API-шлюза и инфраструктуры вызовов. Настоящая Политика конфиденциальности направлена на разъяснение объема, методов и мер защиты, применяемых Платформой для сбора, использования, хранения и раскрытия информации пользователей, а также на обеспечение безопасности персональных данных пользователей и их законных прав и интересов. Пожалуйста, внимательно прочитайте и полностью поймите настоящую политику перед использованием услуг Платформы. Использование вами услуг Платформы означает ваше согласие со всеми условиями настоящей политики.
1. Сфера применения
Настоящая политика применяется ко всем пользователям (включая корпоративных и индивидуальных пользователей), использующим услуги платформы PingToken, и охватывает все информационные взаимодействия, возникающие при посещении главной страницы Платформы, регистрации учетной записи и использовании различных услуг Платформы. Платформа поддерживает доступ к более чем 50 основным крупным моделям. При вызове пользователями API сторонних крупных моделей через Платформу они также должны соблюдать соответствующие положения о конфиденциальности третьих сторон. Платформа не несет ответственности за защиту конфиденциальности третьих сторон.
2. Объем и методы сбора информации
Платформа следует принципам «законности, правомерности и необходимости» и собирает только ту информацию о пользователях, которая необходима для предоставления услуг, не собирая нерелевантную информацию. В частности:
1. Регистрационная и учетная информация: При регистрации учетной записи на Платформе пользователям необходимо предоставить базовую информацию, такую как название предприятия (для корпоративных пользователей), имя, контактная информация, адрес электронной почты и пароль для проверки учетной записи, идентификации и подключения к услугам.
2. Информация об использовании услуг: При использовании таких услуг Платформы, как маршрутизация API, транзит, балансировка нагрузки и управление биллингом, Платформа автоматически собирает информацию о записях вызовов API, частоте вызовов, продолжительности использования, модели устройства, IP-адресе и типе браузера для оптимизации услуг, планирования нагрузки, статистики биллинга и устранения неполадок.
3. Другая добровольно предоставленная информация: Информация о квалификации предприятия, технических требованиях и отзывах, добровольно предоставляемая пользователями для получения более точной поддержки услуг, используется Платформой только в соответствующих сценариях обслуживания.
Платформа не будет принудительно собирать информацию о пользователях скрытыми методами. Весь сбор информации осуществляется с явного согласия пользователя (отметка согласия при регистрации, подтверждение при использовании услуг и т. д.).
3. Правила использования информации
Информация о пользователях, собранная Платформой, используется только для следующих целей. Без явного разрешения пользователя она не будет использоваться за пределами этих целей:
1. Предоставление основных услуг: Используется для проверки входа в учетную запись, транзита вызовов API, планирования балансировки нагрузки, оптимизации ускорения на периферии, расчетов по биллингу и т. д., обеспечивая нормальную работу услуг Платформы.
2. Оптимизация качества услуг: На основе привычек использования пользователей и данных вызовов API оптимизируется эффективность маршрутизации Платформы, производительность ускорения и точность биллинга для улучшения пользовательского опыта.
3. Защита безопасности: Идентификация аномального доступа и предотвращение вредоносных вызовов через IP-адреса, информацию об устройствах и т. д. для защиты безопасности учетной записи пользователя и стабильности услуг Платформы.
4. Коммуникация и уведомления: Отправка необходимой информации, такой как обновления услуг, напоминания о биллинге и уведомления о сбоях, через контактную информацию, предоставленную пользователями, без отправки нерелевантной маркетинговой информации.
После деидентификации и анонимизации собранной информации о пользователях Платформа может использовать ее для статистики услуг, технических исследований и т. д. Обработанная информация не позволяет идентифицировать конкретных пользователей.
4. Хранение и защита информации
1. Метод хранения: Информация о пользователях хранится на защищенных серверах Платформы с использованием технологий шифрования (шифрование передачи, шифрование хранения) для предотвращения утечки, искажения и потери информации.
2. Срок хранения: Информация о пользователях хранится в течение разумного срока, необходимого для предоставления услуг. После прекращения обслуживания Платформа удалит информацию о пользователях в разумный срок или анонимизирует ее, за исключением случаев, предусмотренных законами и нормативными актами.
3. Меры защиты: Платформа создала полную систему управления информационной безопасностью, укомплектована профессиональными техническими специалистами по безопасности, регулярно проводит проверки безопасности и исправление уязвимостей, ограничивает права доступа персонала к информации и устраняет утечки информации.
5. Правила раскрытия информации
Платформа строго защищает конфиденциальность информации пользователей и не раскрывает информацию о пользователях никаким нерелевантным третьим лицам. Раскрытие информации возможно только в следующих особых случаях:
1. Раскрытие назначенному третьему лицу с явного письменного разрешения пользователя (например, провайдеру крупной модели, с которым пользователь хочет соединиться, с раскрытием только необходимой информации о вызовах);
2. Раскрытие соответствующей информации в соответствии с законами, нормативными актами или требованиями административных или судебных органов;
3. Разумное раскрытие в необходимом объеме для защиты законных прав и интересов пользователей, безопасности Платформы или общественных интересов;
4. При слиянии, разделении или ликвидации Платформы передача информации о пользователях правопреемнику в соответствии с законом. Правопреемник должен продолжать выполнять обязательства по защите конфиденциальности.
6. Права пользователей
Пользователи имеют право выполнять следующие операции со своей информацией, и Платформа ответит в разумный срок:
1. Запрос: Право запрашивать информацию о своей учетной записи, записи вызовов API, информацию о биллинге и т. д.;
2. Исправление: Право подать заявку на исправление соответствующей информации при обнаружении ошибок;
3. Удаление: Право подать заявку на удаление своей учетной записи и связанной информации (если услуга не прекращена, сначала необходимо прекратить услугу);
4. Отзыв разрешения: Право отозвать разрешение на сбор и использование информации Платформой. После отзыва Платформа прекратит сбор и использование соответствующей информации, но это не повлияет на уже выполненные услуги и обработку информации.
7. Отказ от ответственности
1. Платформа не несет ответственности за утечку информации или убытки, вызванные причинами, не связанными с Платформой, такими как ненадлежащие действия пользователей (например, утечка паролей учетных записей), атаки третьих лиц или форс-мажорные обстоятельства;
2. При вызове пользователями API сторонних крупных моделей через Платформу качество услуг, безопасность и другие вопросы третьих сторон являются ответственностью третьих сторон, и Платформа не несет соответствующей солидарной ответственности;
3. Если Платформе необходимо изменить настоящую политику в связи с обновлением законов и нормативных актов или оптимизацией услуг, она уведомит пользователей через объявления на главной странице Платформы, уведомления пользователей и т. д. Продолжение использования услуг пользователями означает их согласие с измененной политикой.
8. Прочее
Вопросы, не охваченные настоящей политикой, регулируются соответствующими законами и нормативными актами, такими как Закон Китайской Народной Республики о защите персональных данных и Закон о кибербезопасности. Если у пользователей есть вопросы, жалобы или предложения по защите конфиденциальности, они могут связаться с нами через официальные контакты Платформы, и мы оперативно ответим.
Настоящая политика вступает в силу с даты публикации. Платформа PingToken оставляет за собой право окончательного толкования.