PingTokenプラットフォーム(以下「プラットフォーム」といいます)が提供する大規模モデルAPIの統一ルーティング、中継、負荷分散、エッジアクセラレーション、課金管理などのエンタープライズレベルのサービス、およびAPIゲートウェイと呼び出しインフラストラクチャサービスへようこそ。このプライバシーポリシーは、プラットフォームがユーザー情報を収集、使用、保存、開示する範囲、方法、および保護措置を明確にし、ユーザーの個人情報の安全性と正当な権利利益を保護することを目的としています。プラットフォームサービスを使用する前に、このポリシーを注意深く読み、十分に理解してください。プラットフォームサービスを使用することは、このポリシーの全条項に同意したものとみなされます。
1. 適用範囲
このポリシーは、PingTokenプラットフォームサービスを使用するすべてのユーザー(企業ユーザーおよび個人ユーザーを含みます)に適用され、ユーザーがプラットフォームのホームページにアクセスし、アカウントを登録し、プラットフォームの各種サービスを使用する過程で発生するすべての情報交換行動を対象とします。プラットフォームは50以上の主要な大規模モデルへのアクセスをサポートしています。ユーザーがプラットフォームを通じて第三者の大規模モデルAPIを呼び出す場合、対応する第三者のプライバシー関連規定も遵守する必要があります。プラットフォームは第三者のプライバシー保護に関する責任を負いません。
2. 情報収集の範囲と方法
プラットフォームは「合法、正当、必要」の原則に従い、サービス提供に必要なユーザー情報のみを収集し、無関係な情報は収集しません。具体的には:
1. 登録とアカウント情報:ユーザーがプラットフォームアカウントを登録する際、アカウント認証、身元確認、サービス接続のために、企業名(企業ユーザー)、氏名、連絡先情報、メールアドレス、パスワードなどの基本情報を提供する必要があります。
2. サービス使用情報:ユーザーがプラットフォームAPIルーティング、中継、負荷分散、課金管理などのサービスを使用する際、プラットフォームはAPI呼び出し記録、呼び出し頻度、使用時間、デバイスモデル、IPアドレス、ブラウザタイプなどの情報を自動的に収集し、サービス最適化、負荷分散、課金統計、トラブルシューティングに使用します。
3. その他自発的に提供される情報:より正確なサービスサポートを得るためにユーザーが自発的に提供する企業資格、技術要件、フィードバック意見などの情報は、プラットフォームが対応するサービスシナリオにのみ使用します。
プラットフォームは隠れた方法でユーザー情報を強制的に収集することはありません。すべての情報収集はユーザーの明示的な同意(登録時の同意チェック、サービス使用時の確認など)を条件とします。
3. 情報使用規則
プラットフォームが収集したユーザー情報は、以下の目的にのみ使用されます。ユーザーの明示的な許可なしに、範囲を超えて使用することはありません:
1. コアサービスの提供:アカウントログイン認証、API呼び出し中継、負荷分散スケジューリング、エッジアクセラレーション最適化、課金決済などに使用され、プラットフォームサービスの正常な動作を保証します。
2. サービス品質の最適化:ユーザーの使用習慣とAPI呼び出しデータに基づいて、プラットフォームのルーティング効率、アクセラレーション性能、課金精度を最適化し、ユーザー体験を向上させます。
3. セキュリティ保護:IPアドレス、デバイス情報などを通じて異常なアクセスを特定し、悪意のある呼び出しを防止し、ユーザーアカウントのセキュリティとプラットフォームサービスの安定性を保護します。
4. コミュニケーションと通知:ユーザーが提供した連絡先情報を通じて、サービス更新、課金リマインダー、障害通知などの必要な情報をプッシュし、無関係なマーケティング情報は送信しません。
収集したユーザー情報を非識別化、匿名化処理した後、サービス統計、技術研究などに使用することがあります。処理後の情報では特定のユーザーを識別できません。
4. 情報の保存と保護
1. 保存方法:ユーザー情報はプラットフォームの安全なサーバーに保存され、暗号化保存技術(伝送暗号化、保存暗号化)を使用して情報の漏洩、改ざん、紛失を防止します。
2. 保存期間:ユーザー情報はサービス提供に必要な合理的な期間保存されます。サービス終了後、プラットフォームは合理的な期間内にユーザー情報を削除するか、匿名化処理します。法令で別途定めがある場合はこの限りではありません。
3. 保護措置:プラットフォームは完全な情報セキュリティ管理体制を確立し、専門のセキュリティ技術者を配置し、定期的にセキュリティ検査と脆弱性修復を実施し、内部人員の情報アクセス権限を制限し、情報漏洩を根絶します。
5. 情報開示規則
プラットフォームはユーザー情報のプライバシーを厳格に保護し、無関係な第三者にユーザー情報を開示しません。以下の特別な状況でのみ情報を開示することがあります:
1. ユーザーの明示的な書面による許可を得て、指定された第三者に開示する(ユーザーが接続を要求する大規模モデルプロバイダーなど、必要な呼び出し関連情報のみ開示);
2. 法令、行政機関または司法機関の要求に従い、関連情報を法に基づいて開示する;
3. ユーザーの正当な権利利益、プラットフォームのセキュリティ、または公共の利益を保護するため、必要な範囲内で合理的に開示する;
4. プラットフォームが合併、分割、または登録解除される場合、法に基づいてユーザー情報を後継主体に移転します。後継主体はプライバシー保護義務を引き続き履行する必要があります。
6. ユーザーの権利
ユーザーは自身の情報に対して以下の操作を行う権利があり、プラットフォームは合理的な期間内に対応します:
1. 照会:自身のアカウント情報、API呼び出し記録、課金情報などを照会する権利;
2. 修正:情報の誤りを発見した場合、関連情報の修正を申請する権利;
3. 削除:アカウントと関連情報の削除を申請する権利(サービスが終了していない場合は、まずサービスを終了する必要があります);
4. 許可の撤回:プラットフォームが情報を収集および使用する許可を撤回する権利。撤回後、プラットフォームは関連情報の収集と使用を停止しますが、完了したサービスと情報処理には影響しません。
7. 免責条項
1. ユーザー自身の操作ミス(アカウントパスワードの漏洩など)、第三者による攻撃、不可抗力などのプラットフォーム以外の原因による情報漏洩または損失について、プラットフォームは責任を負いません;
2. ユーザーがプラットフォームを通じて第三者の大規模モデルAPIを呼び出す場合、第三者による情報の処理は自身のプライバシー規則に従い、プラットフォームは関連する連帯責任を負いません;
3. プラットフォームが法令の更新またはサービス最適化のためにこのポリシーを修正する必要がある場合、プラットフォームホームページの告知、ユーザー通知などを通じてユーザーに通知します。ユーザーがサービスを継続して使用することは、修正後のポリシーに同意したものとみなされます。
8. その他
このポリシーでカバーされていない事項については、「中華人民共和国個人情報保護法」「ネットワークセキュリティ法」などの関連法令に従います。プライバシー保護に関する質問、苦情、または提案がある場合は、プラットフォームの公式連絡先を通じて当社に連絡してください。当社は速やかに対応します。
このポリシーは発行日から発効します。PingTokenプラットフォームは最終解釈権を留保します。