Selamat datang ke Platform PingToken (selepas ini disebut sebagai "Platform"), yang menyediakan perkhidmatan peringkat perusahaan seperti penghalaan bersepadu, transit, pengimbangan beban, pecutan tepi, dan pengurusan pengebilan untuk API model besar, serta perkhidmatan pintu gerbang API dan infrastruktur panggilan. Polisi Privasi ini bertujuan untuk menjelaskan skop, kaedah, dan langkah perlindungan yang digunakan oleh Platform untuk mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan mendedahkan maklumat pengguna, serta melindungi keselamatan maklumat peribadi pengguna dan hak serta kepentingan sah mereka. Sila baca dan fahami sepenuhnya polisi ini sebelum menggunakan perkhidmatan Platform. Penggunaan anda terhadap perkhidmatan Platform merupakan persetujuan anda kepada semua terma polisi ini.
1. Skop Aplikasi
Polisi ini terpakai kepada semua pengguna (termasuk pengguna perusahaan dan pengguna individu) yang menggunakan perkhidmatan Platform PingToken, merangkumi semua tingkah laku interaksi maklumat yang berlaku apabila pengguna melawat laman utama Platform, mendaftar akaun, dan menggunakan pelbagai perkhidmatan Platform. Platform menyokong akses kepada lebih 50 model besar arus perdana. Apabila pengguna memanggil API model besar pihak ketiga melalui Platform, mereka juga perlu mematuhi peraturan berkaitan privasi pihak ketiga yang berkaitan. Platform tidak bertanggungjawab untuk perlindungan privasi pihak ketiga.
2. Skop dan Kaedah Pengumpulan Maklumat
Platform mengikut prinsip "kesahan, kesahihan, dan keperluan" dan hanya mengumpul maklumat pengguna yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan, dan tidak mengumpul maklumat yang tidak berkaitan. Khususnya:
1. Maklumat Pendaftaran dan Akaun: Apabila pengguna mendaftar akaun Platform, mereka perlu memberikan maklumat asas seperti nama perusahaan (untuk pengguna perusahaan), nama, maklumat hubungan, alamat e-mel, dan kata laluan untuk pengesahan akaun, pengenalan identiti, dan sambungan perkhidmatan.
2. Maklumat Penggunaan Perkhidmatan: Apabila pengguna menggunakan perkhidmatan Platform seperti penghalaan API, transit, pengimbangan beban, dan pengurusan pengebilan, Platform secara automatik mengumpul maklumat seperti rekod panggilan API, kekerapan panggilan, tempoh penggunaan, model peranti, alamat IP, dan jenis pelayar untuk pengoptimuman perkhidmatan, penjadualan beban, statistik pengebilan, dan penyelesaian masalah.
3. Maklumat Lain yang Diberikan Secara Sukarela: Maklumat seperti kelayakan perusahaan, keperluan teknikal, dan maklum balas yang diberikan secara sukarela oleh pengguna untuk mendapatkan sokongan perkhidmatan yang lebih tepat hanya digunakan oleh Platform untuk senario perkhidmatan yang berkaitan.
Platform tidak akan memaksa pengumpulan maklumat pengguna melalui kaedah tersembunyi. Semua pengumpulan maklumat tertakluk kepada persetujuan eksplisit pengguna (menandakan persetujuan semasa pendaftaran, mengesahkan apabila menggunakan perkhidmatan, dll.).
3. Peraturan Penggunaan Maklumat
Maklumat pengguna yang dikumpul oleh Platform hanya digunakan untuk tujuan berikut. Tanpa kebenaran eksplisit pengguna, ia tidak akan digunakan di luar skop:
1. Menyediakan Perkhidmatan Teras: Digunakan untuk pengesahan log masuk akaun, transit panggilan API, penjadualan pengimbangan beban, pengoptimuman pecutan tepi, penyelesaian pengebilan, dll., untuk memastikan operasi normal perkhidmatan Platform.
2. Mengoptimumkan Kualiti Perkhidmatan: Berdasarkan tabiat penggunaan pengguna dan data panggilan API, mengoptimumkan kecekapan penghalaan Platform, prestasi pecutan, dan ketepatan pengebilan untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
3. Perlindungan Keselamatan: Mengenal pasti akses tidak normal dan mencegah panggilan berniat jahat melalui alamat IP, maklumat peranti, dll., untuk melindungi keselamatan akaun pengguna dan kestabilan perkhidmatan Platform.
4. Komunikasi dan Pemberitahuan: Menghantar maklumat yang diperlukan seperti kemas kini perkhidmatan, peringatan pengebilan, dan pemberitahuan kerosakan melalui maklumat hubungan yang diberikan oleh pengguna, dan tidak menghantar maklumat pemasaran yang tidak berkaitan.
Selepas penyahidentitian dan pengtanpanamaan maklumat pengguna yang dikumpul, Platform boleh menggunakannya untuk statistik perkhidmatan, penyelidikan teknikal, dll. Maklumat yang diproses tidak dapat mengenal pasti pengguna tertentu.
4. Penyimpanan dan Perlindungan Maklumat
1. Kaedah Penyimpanan: Maklumat pengguna disimpan di pelayan selamat Platform, menggunakan teknologi penyimpanan disulit (penyulitan penghantaran, penyulitan penyimpanan) untuk mencegah kebocoran maklumat, pengubahan, dan kehilangan.
2. Tempoh Penyimpanan: Maklumat pengguna disimpan untuk tempoh yang munasabah yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Selepas penamatan perkhidmatan, Platform akan memadam maklumat pengguna dalam tempoh yang munasabah atau menjadikannya tanpanama, kecuali jika diperuntukkan oleh undang-undang dan peraturan.
3. Langkah Perlindungan: Platform telah menubuhkan sistem pengurusan keselamatan maklumat yang lengkap, dilengkapi dengan kakitangan teknikal keselamatan profesional, menjalankan pemeriksaan keselamatan dan pembaikan kerentanan secara berkala, mengehadkan hak akses maklumat kakitangan dalaman, dan menghapuskan kebocoran maklumat.
5. Peraturan Pendedahan Maklumat
Platform melindungi privasi maklumat pengguna dengan ketat dan tidak mendedahkan maklumat pengguna kepada mana-mana pihak ketiga yang tidak berkaitan. Maklumat hanya boleh didedahkan dalam keadaan khas berikut:
1. Mendedahkan kepada pihak ketiga yang ditetapkan dengan kebenaran bertulis eksplisit pengguna (seperti penyedia model besar yang diminta oleh pengguna untuk disambungkan, hanya mendedahkan maklumat berkaitan panggilan yang diperlukan);
2. Mendedahkan maklumat berkaitan mengikut undang-undang, peraturan, atau keperluan pihak berkuasa pentadbiran atau kehakiman;
3. Mendedahkan secara munasabah dalam skop yang diperlukan untuk melindungi hak dan kepentingan sah pengguna, keselamatan Platform, atau kepentingan awam;
4. Apabila Platform digabungkan, dibahagikan, atau dibatalkan pendaftarannya, memindahkan maklumat pengguna kepada entiti pengganti mengikut undang-undang. Entiti pengganti harus terus memenuhi kewajipan perlindungan privasi.
6. Hak Pengguna
Pengguna berhak untuk melakukan operasi berikut pada maklumat mereka sendiri, dan Platform akan bertindak balas dalam tempoh yang munasabah:
1. Pertanyaan: Hak untuk menanya maklumat akaun mereka sendiri, rekod panggilan API, maklumat pengebilan, dll.;
2. Pembetulan: Hak untuk memohon pembetulan maklumat berkaitan apabila ralat ditemui;
3. Pemadaman: Hak untuk memohon pemadaman akaun dan maklumat berkaitan mereka (jika perkhidmatan belum ditamatkan, perkhidmatan mesti ditamatkan terlebih dahulu);
4. Pencabutan Kebenaran: Hak untuk mencabut kebenaran untuk Platform mengumpul dan menggunakan maklumat. Selepas pencabutan, Platform akan berhenti mengumpul dan menggunakan maklumat berkaitan, tetapi ini tidak menjejaskan perkhidmatan yang telah selesai dan pemprosesan maklumat.
7. Penafian
1. Platform tidak bertanggungjawab untuk kebocoran maklumat atau kerugian yang disebabkan oleh sebab bukan Platform seperti operasi pengguna yang tidak wajar (seperti membocorkan kata laluan akaun), serangan pihak ketiga, atau kekerasan yang lebih besar;
2. Apabila pengguna memanggil API model besar pihak ketiga melalui Platform, kualiti perkhidmatan, keselamatan, dan isu lain pihak ketiga adalah tanggungjawab pihak ketiga, dan Platform tidak menanggung liabiliti bersama yang berkaitan;
3. Jika Platform perlu mengubah suai polisi ini kerana kemas kini undang-undang dan peraturan atau pengoptimuman perkhidmatan, ia akan memberitahu pengguna melalui pengumuman di laman utama Platform, pemberitahuan pengguna, dll. Penggunaan berterusan perkhidmatan oleh pengguna merupakan persetujuan mereka kepada polisi yang diubah suai.
8. Lain-lain
Perkara yang tidak diliputi oleh polisi ini akan mengikut undang-undang dan peraturan yang berkaitan seperti Undang-undang Perlindungan Maklumat Peribadi Republik Rakyat China dan Undang-undang Keselamatan Siber. Jika pengguna mempunyai soalan, aduan, atau cadangan tentang perlindungan privasi, mereka boleh menghubungi kami melalui maklumat hubungan rasmi Platform, dan kami akan bertindak balas dengan segera.
Polisi ini berkuat kuasa dari tarikh dikeluarkan. Platform PingToken berhak untuk tafsiran akhir.